نلاحظ الآن أن الكثير من عملاء اتصالات يبحثون عن كيفية الغاء البريد الصوتي اتصالات ، وهي خدمة تقدمها شركة اتصالات لعملائها بحيث تستطيع تفعيلها ويقوم الرد الآلي باستقبال المكالمات الصوتية والرد عليها ، وهذا ما سنتناوله اليوم عبر Raqm1 ، وإليك التفاصيل.
تعريف بخدمة البريد الصوتي:
قبل أن نتناول طريقة الغاء البريد الصوتي اتصالات ، يجب أن نتعرف أولًا على خدمة البريد الصوتي ، وهي خدمة من خلالها تستطيع تخصيص رسالة صوتية يسمعها من يحاول الاتصال بك ، وذلك للرد علي المكالمات في حالة أنك لا تريد استقبال المكالمات ، أو في حالة أن الهاتف خارج التغطية أو في حالة أن الهاتف مغلق وغير متاح ، ويستطيع المتصل أن يترك لك رسالة وتستطيع سماعها فيما بعد في الوقت المناسب لك ، وحينما يحاول أحد الاتصال بك يستمع إلى رسالة مسجلة (اترك رسالة .. بعد سماع الجرس).
تعرف على : كود قفل خط اتصالات مع معرفة المتصل
مميزات تفعيل خدمة البريد الصوتي من اتصالات:
- تتميز تلك الخدمة المقدمة من شركة اتصالات ، بأنها تتيح لك استقبال عدد كبير من الرسائل الصوتية في آن واحد ، وبالتالي في حالة قيام أكثر من شخص بالاتصال بك في نفس الوقت ، فبإمكانهم جميعًا ترك رسالة صوتية لك.
- تُتيح شركة اتصالات أرشفة كافة الرسائل الصوتية التي تستقبلها ، وذلك عن طريق خدمة البريد الصوتي التي تقوم بالاشتراك بها ، وتصلك تلك الرسائل في وقتها ويومها بالتحديد.
- تسمح لك تلك الخدمة بصياغة رسالة الترحيب كما يحلو لك ، وتبعًا لرغبتم ، كما أنك تتلقى تنبيهًا على هاتفك يُفيد بتلقيك لرسالة صوتية.
- تُمكنك خدمة البريد الصوتي من اتصالات من الاحتفاظ بخصوصية بريدك الصوتي وأمانه ، وذلك عن طريق استخدام كلمة مرور (رقم سري) خاص بك ، وتأتي هذه الميزة في مقدمة المميزات التي يشتملها البريد الصوتي.
- الرسالة الصوتية التي تستلمها يتم تسجيلها على هيئة بريد صوتي ، وبالإمكان تداولها بين أكثر من فرد في نفس الوقت ، هذا إلى جانب إمكانية الاحتفاظ بذلك التسجيل على هاتفك الجوال.
اقرأ أيضاً : طريقة تسجيل خط فودافون بالرقم القومي
طريقة الاشتراك في خدمة البريد الصوتي:
- وللاستفادة بخدمة البريد الصوتي من اتصالات ، والاشتراك بها تستطيع طلب الأكواد التالية:
- تستطيع الأتصال بـ (444) والاستماع للرسالة الصوتية واتباع الخطوات ، إلي أن يتم تفعيل الخدمة علي خطك .
- أو تستطيع تفعيل الخدمة مباشرة من خطك ، عن طريق طلب الكود التالي: (*21*444#).
- أما في حالة أنك تريد تفعيل الخدمة في حالات أخرى ، كأن يكون هاتفك خارج نطاق الخدمة ، فتستطيع تشغيلها عن طريق طلب الكود التالي: (**62*444#).
- وفي حالة أن يكون الخط مشغول ، فتسطيع طلب الكود التالي: (**67*444# ).
- أما في حالة عدم الرد ، يكون عن طريق طلب الكود التالي: (**61*444#).
أسباب الغاء البريد الصوتي اتصالات:
أحيانا يفضل العملاء الغاء الخدمة لسببين رئيسين، وهما:
- إما للرد علي المكالمات بأنفسهم ، دون الرد عليهم برسائل مسجلة.
- أو نظرًا لتكلفتها العالية ، فالدقيقة يتم احتسابها بقيمة (19 قرش).
طريقة الغاء البريد الصوتي اتصالات:
تستطيع الغاء البريد الصوتي اتصالات ، عن طريق إرسال رسالة نصية أو طلب بعض الأكواد المختصرة ، وهي كالتالي:
كود الغاء البريد الصوتي اتصالات
يمكنك إلغاء البريد الصوتي اتصالات عن طريق طلب كود (#002##) .
يمكنك إرسال رسالة نصية فارغة إلي رقم (444) ، وستقوم باستلام رسالة نصية ، وما عليك سوى اتباع الخطوات وإرسال رسالة نصية للشركة بها رقم (1) إلي رقم (444) ، وفي الحال ستتلقى رسالة تؤكد نجاح عملية الغاء البريد الصوتي اتصالات.
بإمكانك أيضًا الغاء البريد الصوتي اتصالات من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء ، على الرقم التالي (333) ، وسيتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء ، وسيقوم بعمل اللازم والمطلوب لك.
