الغاء البريد الصوتي زين فشركة زين واحدة من أهم الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات والإنترنت داخل المملكة العربية السعودية فهي من الشركات العملاقة التي تمتلك عدد كبير من العملاء الذين يثقون في الشركة.
وذلك لأنها من الشركات المتميزة في عالم الاتصالات التي تعمل على تطوير خدماتها بما يناسب التطورات الهائلة التي تحدث في مجال الاتصالات والانترنت على مستوى العالم.
وتحاول دائما تطبيق كل ما هو جديد في عالم الاتصالات والإنترنت على الخدمات التي توفرها لعملائها لذلك فهي فهي من الشركات الرائدة في عالم الاتصالات داخل المملكة.
التي تمكنت من تقديم خدمات مختلفة استطاعت المنافسة بها والتغلب على باقي الشركات التي تعمل في هذا المجال داخل المملكة مثل شركة اتصالات السعودية أو شركة موبايلي.
شركة زين السعودية
شركة زين السعودية شركة مساهمة سعودية تقدم خدمات اتصالات المحمول وخدمات الإنترنت داخل المملكة وهي ثالث شركة تتمكن من الحصول على رخصة للعمل في هذا المجال داخل السعودية.
فحصلت الشركة على رخصة لمدة ١٥عام لتقديم خدمات الاتصالات والإنترنت بمبلغ ٤٣٣ ريال سعودي في مقابل أن تحصل الدولة على ٥% من الأرباح السنوية.
حيث تم تأسيس الشركة داخل المملكة في عام 2008 في شهر أغسطس وذلك بهدف تشغيل الاتصالات المتنقلة ولكن في أول ٩ أعوام من العمل داخل المملكة كانت الشركة تتكبد خسائر كبيرة.
ولكن بعد ذلك وبداية من عام ٢٠١٧ بدأت الشركة في تحقيق أرباح حيث حققت الشركة أرباح في هذا العام وصلت إلى ٤٥ ريال سعودي وذلك بعد تسجيل خسائر في عام ٢٠١٦ وصلت إلى حوالي مليار جنيه.
خدمات شركة زين للاتصالات
شركة زين للاتصالات وخدمات الإنترنت قدم مجموعة مختلفة من الخدمات المتعلقة بمجال الاتصالات والإنترنت والتي تتمثل في خدمات الهاتف الصوتية والرسائل النصية القصيرة بالإضافة إلى خدمات الوسائط المتعددة.
كما تقدم الشركة خدمات شرائح الهاتف المتنقل والتطبيقات وخدمات الجيل الثالث وخدمات الجيل الرابع والجيل الخامس إلى جانب خدمات الإنترنت السريع.
بالإضافة إلى تقديم خدمات المحتوى من الأخبار بمختلف أنواعها مثل الأخبار الرياضية والألعاب والرنات وعناوين الأخبار وغيرها من الخدمات التي يحتاج إليها العملاء دائما.
خدمة البريد الصوتي من زين للاتصالات
خدمة البريد الصوتي من شركة زين واحدة من الخدمات التي تقدمها الشركة بشكل مميز ومختلف فهي الخدمة التي تمكن العملاء من ترك رسالة صوتية مسجلة وذلك عند الاتصال بشخص فيكون الخط مغلق أو مشغول.
كما يمكن تفعيل هذه الخدمة على جهاز الهاتف المحمول في حالة الرغبة في عدم الرد على المكالمات خاصة أنه يمكن من خلال هذه الخدمة استرداد جميع الرسائل الواردة إلى البريد الصوتي في أي وقت يشاء فيه العميل.
حيث أن خدمة البريد الصوتي من زين لاقت نجاح كبير وذلك لتميز الخدمة من جانب الشركة وسهولة الاستخدام والمميزات التي تقدمها بالإضافة إلى سهولة تفعلها واستخدامها والغائها.
طريقة عمل خدمة البريد الصوتي من زين
في البداية يتم تفعيل خدمة البريد الصوتي بعد ذلك يقوم المستخدم بتحويل المكالمات الواردة إلى صندوق البريد الصوتي في حاله كان الموبايل مغلق أو الخط مشغول.
كما يمكن يتم تفعيل هذه الخدمة على المكالمات التي لا يرغب المستخدم في الرد عليها بحيث أنه عند الاتصال على المستخدم سوف يستقبل المتصل رسالة بإمكانية ترك رسالة صوتية بما يحتاج إلى توصيله للمستخدم.
وبعد أن يترك المتصل الرسالة الصوتية على البريد الصوتي فسوف يستقبلها صاحب الهاتف المحمول اشعار بأنه يوجد بريد صوتي جديد في قائمة البريد الصوتي على جهاز الهاتف المحمول حتى يتمكن من الاستماع اليها.
وتتميز خدمة البريد الصوتي المقدمة من شركة زين أنها متوافرة على مدار ال 24 ساعة وذلك حتى يضمن العميل وصول جميع المكالمات الواردة إليه في الوقت المطلوب.
تكلفة خدمة البريد الصوتي من زين
خدمة البريد الصوتي من زين خدمة لا تحتاج من العميل إلى دفع أي مصاريف حتى يتمكن من الاشتراك فيها فهي خدمة مجانية الاشتراك بشكل كامل.
ولكن حتى يتمكن العميل من الاستماع إلى الرسائل الصوتية فإن تكلفة الدقيقة 25 هللة حيث أن هذا السعر الدقيقة المحلية أما سعر الدقيقة الدولية فتصل إلى 5 ريال للدقيقة الواحدة.
طريقة تفعيل خدمة البريد الصوتي
يمكن تفعيل خدمة البريد الصوتي من زين من خلال الاتصال على رقم 1700 وبعد ذلك اتباع التعليمات حتى يتم الانتهاء من عملية التفعيل.
حيث أن عملية تفعيل خدمة البريد الصوتي من شركة زين من اسهل ما يكون ولن يشعر العميل بأي تعقيد في تنفيذ هذه العملية بالإضافة إلى أنها لا تحتاج إلى وقت طويل حتى يستطيع العميل البدء في استخدام الخدمة.
كيف يمكن استخدام خدمه البريد الصوتي
يمكن استخدام خدمة البريد الصوتي المقدمة من شركة زين عند الحاجة إلى الاستماع إلى الرسائل الصوتية التي تصل إلى الجهاز المحمول من خلال الاتصال على رقم 1700 أو الاتصال على رقم 0590001700.
كما يمكن تحويل المكالمات الهاتفية إلى خدمة البريد الصوتي وذلك عن طريق الاتصال على رقم 009665900017000 أو أن يتم ادخال رمز التحويل على لوحة مفاتيح جهاز الهاتف الجوال ثم النقر على زر اتصال.
حيث بمجرد القيام بتنفيذ هذا الإجراء سوف يتمكن المستخدم من تحويل المكالمات الهاتفية إلى خدمة البريد الصوتي ويختلف رمز التحويل باختلاف نوع المكالمات التي يرغب العميل في تحويلها.
فرمز تحويل المكالمات لخدمة البريد الصوتي عندما يكون الهاتف الجوال مغلق يختلف عن رمز التحويل عندما يكون الهاتف المحمول مشغول بالإضافة إلى اختلاف رمز التحويل للمكالمات التي لا يرغب العميل في الرد عليها.
- فرمز تحويل المكالمات الواردة عندما يكون الجهاز مغلق **62*00966590001700#
- رمز تحويل المكالمات الواردة عندما يكون خط الهاتف مشغول **61*00966590001700#
- رمز تحويل المكالمات الواردة عند عدم الحاجة إلى الرد على المكالمة **67*00966590001700#
- رمز تحميل جميع المكالمات الواردة **21*00966590001700#
طريقة الغاء البريد الصوتي زين
يمكن الغاء البريد الصوتي زين بشكل سهل وبدون أي تكلفة من المستخدم حتى يتمكن من عدم استخدام خدمة البريد الصوتي مرة أخرى حيث أنه يمكن الغاء البريد الصوتي زين من خلال الاتصال على الرموز التالية:
- رمز الغاء البريد الصوتي زين عندما يكون جهاز الهاتف المحمول مغلق ##62#
- الغاء البريد الصوتي زين عندما يكون خط الهاتف المحمول مشغول ##61#
- رمز الغاء البريد الصوتي زين للمكالمات التي لا يرغب العميل في الرد عليها ##67#
- الغاء البريد الصوتي زين لجميع المكالمات الواردة على الهاتف المحمول ##21#
ويمكن للعميل في أي وقت اعادة تفعيل خدمة البريد الصوتي مرة أخرى بدون أي تكاليف فهي خدمة متاحة من شركة زين للاتصالات السعودية لعملائها للاستفادة منها في أي وقت بدون الحاجة إلي دفع تكاليف للاشتراك في الخدمة أو تفعيلها على جهاز الهاتف الجوال.
أو دفع أي تكاليف لإلغاء الخدمة من على جهاز الجوال فقط يتم دفع سعر الدقيقة للاستماع لرسائل البريد الصوتي التي تصل إلى المستخدم على جهاز الهاتف الجوال والتي تختلف باختلاف ما إذا كانت الرسائل محلية أو الرسائل دولية.
نرجوا ان نكون اوفينا بالمعلومات حول خدمة الغاء البريد الصوتي زين